Política de Privacidade
montralessaagency - Plataforma de Educação Financeira
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A montralessaagency, com sede na Av. Fitares 9, 2635-297 Rio de Mouro, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de educação financeira.
Ao aceder ao nosso website montralessaagency.sbs ou utilizar os nossos serviços, está a concordar com os termos desta política de privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize os nossos serviços.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:
- Cria uma conta na nossa plataforma
- Preenche formulários de contacto
- Subscreve a nossa newsletter
- Participa nos nossos programas de aprendizagem
- Entra em contacto connosco através dos nossos canais de comunicação
2.2 Dados Técnicos
Recolhemos automaticamente certas informações quando visita o nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e informações do dispositivo utilizado.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Finalidade | Base Legal | Período de Conservação |
---|---|---|
Prestação de serviços educativos | Execução de contrato | Durante a relação contratual + 5 anos |
Comunicações comerciais | Consentimento | Até revogação do consentimento |
Melhoria dos serviços | Interesse legítimo | 3 anos após recolha |
Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal | Conforme exigido por lei |
4. Partilha de Dados com Terceiros
A montralessaagency não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma
- Quando exigido por autoridades legais ou judiciais
- Para proteger os direitos, propriedade e segurança da montralessaagency e dos seus utilizadores
- Com o seu consentimento explícito para finalidades específicas
Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados e a utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.
5. Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
5.1 Direitos Fundamentais
- Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que processamos
- Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito à limitação: Pode restringir o processamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
5.2 Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
6. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Controlos de acesso rigorosos e autenticação multi-fator
- Monitorização contínua de sistemas e redes
- Formação regular da equipa sobre proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
- Planos de resposta a incidentes de segurança
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Recordar as suas preferências e definições
- Analisar como utiliza o nosso website
- Personalizar conteúdo e publicidade
- Garantir a segurança da plataforma
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.
8. Transferências Internacionais
Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD, incluindo:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas
- Regras corporativas vinculativas
- Certificações e códigos de conduta aprovados
9. Alterações à Política de Privacidade
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso no nosso website
- Email para utilizadores registados
- Notificação na plataforma
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contactos para Questões de Privacidade
montralessaagency - Educação Financeira
Av. Fitares 9, 2635-297 Rio de Mouro, Portugal
Telefone: +351 227 124 370
Email: contact@montralessaagency.sbs
Website: montralessaagency.sbs
Para questões específicas sobre proteção de dados, pode também contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do website cnpd.pt